今天跟那个买家沟通了，但是没有结果。

我说，如果觉得东西不好，完全可以退货。
她说，笑话，我现在都确认了。再退货不是钱货两空？
我说，你既然有人性最后一点信任，我也回报你的人性和信任，我把钱给你，我把退货的邮费也给你，货还在你那，发不发给我全凭你的良心。
她说，我有钱，不在乎那么点钱。不退货。
我说，我也不在乎赚你这么一个货的钱。你不喜欢完全可以退给我。
她说，我就是要给你一个教训，让你买家都看清楚。
我说，支持我的人永远支持我，我的很多客户和朋友说了他们还是相信我的。
她说，我的朋友也支持我的。
我说，好，话到至此，我觉得我做了一个卖家的上限，售后服务我也提出了最大的让步，你不接受，只能说遗憾了。我也不会在乎这么一个评价，我相信我的买家都能看清楚我的人品，绝对不会以偏概全。祝你网购开心！


她是一个广州的商家，自己也卖东西，都是几十元的小东西，信用也不高，我去查看了下她的评价记录，也看到一个差评：

[详情] 东西和照片上很不相符，卖家说是全新，但是一眼看去就觉得有被穿过的痕迹，本人收货后很不满意2007.04.09 22:31
解释：
怎样不相符呢？在买前已经非常明确的写明货品无标签吊牌的，你不是也是在清楚的情况下购买的吗？难道说无吊牌就是旧的吗？卖家不是改图高手也不会修改图片，所以如果你认为不符的就应该与卖家协商，货品不合适可以申请退货。不要得了便宜还卖乖！还有用什么“你觉得，好似”的字眼也是对人的不负责任。本店不欢迎这么无理取闹的买家！


其中一句话，“不要得了便宜还卖乖“跟我在她给我的评价下解释的话。一模一样。


看我对她评价的那个解释：

解释：
这位买家，
（1）如果你是一个真得想买东西的买家，请跟我沟通以后给我评价，我相信东西真得很差得话，你肯定不愿意收下它，给我寄回来快递的钱绝对抵得上你的损失去接受。所以既然你接受了，请不要得了便宜还卖乖，根本不跟我说一句话，偷偷摸摸确认，差评！当我高高兴兴给你一个大好评的时候，看到这个差评我真是气愤，我非常讨厌这种背后一刀的行为！请你正大光明跟我对质。我绝对不想为了赚几十元钱而得到一个差评。
（2）如果你是一个恶意差评的买家的话，我跟你无话可说，这是我开店2年来收到的第一个差评，我一直是希望跟买家如同朋友一样相处，互相信任无话不说，但是一个人无论再努力也无法得到所有的人的认同，有很多人喜欢同时也会有一小部分人暗暗恨我，看你的销售记录并不是同行业的人，但我不排除指使的可能，如果三天内你不上网看我给你的旺旺留言，我会直接上诉淘宝。


无论这是巧合也好，还是孽缘也罢，这惊人的相似，让我非常感叹！我跟她说，己所不欲，勿施于人。天下卖家的心都是一样的。她自己也遇到这样的情况，也憋屈，竟然就要对别的卖家做这样的事情！
然而她就是执迷不悟，非要出一口恶气，她这种带着报复心态的做法，我如果对她生气，实在是不值得。

因此在做了我最后的退让和服务还得不到她的谅解之后，我选择了祝福她以后网购愉快。
这个人，从此拉入黑名单不相往来。


我也不再生气，不再郁闷。我现在的心情豁然开朗了。
因为我知道，这个世界上，有一些人，是你需要放手的，因为，他们不属于你的同一个世界。在他们的世界里，没有理解。